Umów się na spotkanie z agentem Amplico Life. Zaproponuj dogodną dla Ciebie formę kontaktu.
Tu znajdziesz potrzebne dokumenty do dokonania zmiany w polisie, zgłoszenia roszczenia lub do obsługi telefonicznej.
kursy jednostek
Sprawdź aktualne notowania jednostek ubezpieczeniowych funduszy kapitałowych.
Amplico Life S.A.
ul. Przemysłowa 26
00 - 450 Warszawa
tel. (48 22) 523 50 00
fax (48 22) 523 54 44
e-mail: lifeinfo@amplico.pl
Telefoniczne
Centrum Informacji:
(022) 523 50 70

Zapraszamy od pon. do pt.
w godz. 8-18.

Pytania

1. Co należy wiedzieć przed podpisaniem wniosku o zawarcie umowy ubezpieczenia na życie?

2. Jakie informacje i dane należy przygotować przed wypełnieniem i podpisaniem wniosku o ubezpieczenie na życie?

3. Co należy wiedzieć po zawarciu umowy ubezpieczenia na życie?

4. Co to jest kwota wykupu i w jaki sposób mogę się samodzielnie zapoznać z jej wartością?

5. Co to jest Premia Nadzwyczajna?

6. W jakich terminach można opłacać składki za polisę?

7. W jaki sposób mogę dokonać zmiany częstotliwości opłacania składek w mojej polisie?

8. Nie otrzymałem blankietu na wpłatę kolejnej składki. Czy składkę za ubezpieczenie mogę opłacić na zwykłym przekazie?

9. Co należy zrobić w sytuacji, gdy zaginął oryginał polisy ubezpieczeniowej?

10. W jaki sposób i kiedy można dokonać zmian w polisie wpływających na wysokość składki, np. dokupienie umów dodatkowych, rezygnacja z umów dodatkowych.

11. W jaki sposób mogę zgłosić zmianę adresu do korespondencji, nazwiska, osób Uposażonych?

12. Czy zmiana ryzyka ubezpieczeniowego w trakcie obowiązywania umowy ubezpieczenia (np. zmiana wykonywanego zawodu, zmiana stanu zdrowia) ma wpływ na jej przebieg, np. wysokość składki?

13. Czy moja polisa może stanowić poręczenie (zabezpieczenie) kredytu bankowego? Jakich formalności należy dopełnić?

14. Nie opłaciłem składki w terminie płatności. Jakie są tego konsekwencje?

15. Czy istnieje możliwość zaciągnięcia pożyczki pod zastaw wartości wykupu polisy? Jeśli tak, to na jakich warunkach?

16. Nie opłaciłem składki w terminie karencji i ochrona ubezpieczeniowa z tytułu mojej polisy wygasła. Czy istnieje możliwość wznowienia ochrony ubezpieczeniowej?

17. Co to jest "automatyczne kredytowanie składek"?

18. W jaki sposób należy spłacić zadłużenie z tytułu "automatycznego kredytowania składek"?

19. Mam poważne trudności finansowe i nie stać mnie na opłacanie składek w dotychczasowej wysokości. Co mogę w tej sytuacji zrobić?

20. Czy istnieje możliwość opłacenia składki przelewem z zagranicy?

21. Dlaczego w rocznicę wejścia w życie polisy otrzymuję przekaz na podwyższoną składkę?

22. Czy w terminie płatności składki z tytułu polisy mogę opłacić składkę w innej wysokości niż kwota figurująca na przekazie przesłanym przez Towarzystwo?

23. Ile mam czasu na opłacenie składki z tytułu polisy ubezpieczeniowej?

24. Odrzuciłem ofertę indeksacji w dwóch ostatnich latach. Teraz chciałbym z niej skorzystać. Co powinienem zrobić?

25. Gdzie mogę składać wszelkie formularze o zmiany w polisie?

26. Dlaczego w polisie "Życie+" (ubezpieczenie mieszane na życie i dożycie) indeksowana jest tylko suma ubezpieczenia na wypadek śmierci?

27. Jak mogę rozwiązać umowę ubezpieczenia na życie?

Strona główna » Dodatkowe informacje » Najczęstsze pytania
Najczęstsze pytania

1. Co należy wiedzieć przed podpisaniem wniosku o zawarcie umowy ubezpieczenia na życie?

Należy przeczytać ogólne warunkami ubezpieczenia umowy, którą masz zamiar zawrzeć, określające m.in. zakres i początek ubezpieczenia, przysługujące świadczenia, prawa i obowiązki stron, sposób ustalania zdarzeń oraz wypłaty świadczeń.
W przypadku ubezpieczeń na życie z funduszem kapitałowym należy zapoznać się m.in. ze sposobem alokacji składek, zasadami zarządzania rachunkiem i przyznawania premii, regulaminem programów inwestycyjnych, tabelą opłat.

2. Jakie informacje i dane należy przygotować przed wypełnieniem i podpisaniem wniosku o ubezpieczenie na życie?

Swoje dane osobowe (oraz współmałżonka i dzieci w przypadku opcji rodzinnej), informacje dotyczące stanu zdrowia w przypadku umów typu ochronnego, zawodu, jeśli jego wykonywanie obarczone jest wyższym niż przeciętne ryzykiem, uprawianego sportu ekstremalnego lub niebezpiecznego hobby, jeśli ma zastosowanie.

3. Co należy wiedzieć po zawarciu umowy ubezpieczenia na życie?

Należy zapoznać się z otrzymanymi dokumentami stanowiącymi polisę.
W przypadku zmiany decyzji przysługuje Ci prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 30 dni od jej zawarcia (dla osób prawnych okres ten wynosi 7 dni). Jeśli treść otrzymanej umowy odbiega od oferty ustalonej z agentem, przysługuje Ci prawo do zgłoszenia sprzeciwu w ciągu 7 dni od jej zawarcia.
W przypadku pytań lub wątpliwości skontaktuj się natychmiast ze swoim agentem ubezpieczeniowym.

4. Co to jest kwota wykupu i w jaki sposób mogę się samodzielnie zapoznać z jej wartością?

Wartość wykupu to kwota, jaką Towarzystwo zobowiązało się wypłacić w przypadku przedterminowego rozwiązania umowy. Nie dotyczy to polis o charakterze wyłącznie ochronnym (np. Indywidualne terminowe ubezpieczenie na życie, Wypadkowy Pakiet Ubezpieczeniowy). Na trzeciej stronie polisy znajdują się informacje pozwalające na samodzielne zapoznanie się z wartością wykupu polisy w kolejnych latach jej obowiązywania. Umożliwia to zaobserwowanie wzrostu wartości wykupu polisy w trakcie kolejnych lat trwania umowy ubezpieczenia.

Kwota wykupu oczywiście nie może równać się sumie wpłaconych składek, ponieważ w czasie trwania ubezpieczenia Towarzystwo udziela ochrony ubezpieczeniowej. Polisa to umowa wieloletnia, tak skonstruowana, iż większość kosztów jest pokrywana ze składek w pierwszych latach ubezpieczenia, tak aby w miarę zbliżania się terminu wypłaty świadczeń następowało przyspieszone pomnażanie gromadzonych środków. Ubezpieczenie jest skalkulowane w taki sposób, by Towarzystwo było w stanie wypłacić zagwarantowaną, podaną w polisie sumę ubezpieczenia na koniec okresu ubezpieczenia. Kwota ta jest gwarantowana bez względu na rezultaty finansowe Towarzystwa i warunki inwestowania na rynku, czyli ryzyko podejmowanych inwestycji.

5. Co to jest Premia Nadzwyczajna?

Premia Nadzwyczajna jest to dodatkowe świadczenie, które powiększa wartość polisy. Premia Nadzwyczajna jest zależna od zysków z inwestycji osiągniętych przez Towarzystwo. Nie jest więc możliwa do bezbłędnego przewidzenia np. przy zawieraniu umowy. Inwestowaniu podlegają tzw. rezerwy matematyczne, wyliczane przez aktuariusza Towarzystwa zgodnie z założeniami technicznymi zaakceptowanymi przez Komisję Nadzoru Ubezpieczeń i Funduszy Emerytalnych. Rezerwy matematyczne są to środki odłożone na pokrycie przyszłych świadczeń na rzecz Klienta. Są one kalkulowane indywidualnie dla każdej polisy i zależą w dużej mierze od sumy ubezpieczenia, wieku Ubezpieczonego, jego płci oraz okresu ubezpieczenia. Premia Nadzwyczajna jest liczona po raz pierwszy na koniec roku obrotowego Towarzystwa, który rozpoczyna się nie wcześniej niż po upływie pierwszego roku obowiązywania polisy. Rok obrotowy w Amplico Life kończy się 31 grudnia każdego roku.

6. W jakich terminach można opłacać składki za polisę?

Zgodnie z umową składki powinny być opłacane co roku, licząc od daty wejścia w życie umowy. Umowa przewiduje możliwość opłacania składki za okresy krótsze niż rok, wymaga to jednak zgody Towarzystwa. Aktualnie Towarzystwo przewiduje następujące formy opłaty składek:
- co rok,
- co pół roku,
- co kwartał.

7. W jaki sposób mogę dokonać zmiany częstotliwości opłacania składek w mojej polisie?

Zmiana częstotliwości opłacania składek w polisie (zmiana trybu płatności) jest możliwa od rocznicy wejścia w życie umowy. Na około 60 dni przed rocznicą należy przesłać do biura głównego Towarzystwa lub złożyć w najbliższym biurze regionalnym Amplico Life następujące dokumenty:
- wniosek o zmianę w umowie;
- kserokopię dowodu wpłaty składki w nowej wysokości.

Szczegółowe informacje (np. wysokość nowej składki) można uzyskać kontaktując się z agentem ubezpieczeniowym lub z Telefonicznym Centrum Informacji (tel. 0 prefix 22 / 523-50-70).

8. Nie otrzymałem blankietu na wpłatę kolejnej składki. Czy składkę za ubezpieczenie mogę opłacić na zwykłym przekazie?

Towarzystwo mając na uwadze wygodę Klientów, wysyła blankiety przypominające o terminie płatności. Ponieważ przypomnienia o nadchodzącym terminie płatności wysyłane są listem zwykłym może się jednak zdarzyć, że z przyczyn od nas niezależnych nie dotrą do Klienta. Brak blankietu nie może być zatem interpretowany jako zwolnienie z obowiązku opłacenia składki. W przypadku braku firmowego blankietu na wpłatę składki, istnieje możliwość uregulowania płatności z tytułu ubezpieczenia na dowolnym przekazie dostępnym na poczcie lub w banku. Wpłaty składki mogą być dokonywane wyłącznie na indywidualny numer rachunku właściwy dla danej polisy.

Każdemu Klientowi naszego Towarzystwa przysługuje 30-dniowy okres karencji od terminu płatności, podczas którego składka powinna wpłynąć na rachunek Towarzystwa. Za datę opłacenia składki przyjmujemy dzień jej odnotowania na koncie Towarzystwa. W sytuacji, gdy mimo zbliżającego się terminu płatności nie otrzymaliście Państwo blankietu na wpłatę składki, można także skontaktować się z Telefonicznym Centrum Informacji (tel. 0 prefix 22 / 5235070). Po otrzymaniu takiego zgłoszenia pracownicy podają numer indywidualnego konta, na które należy dokonać wpłaty lub przygotowują blankiet i wysyłają na adres korespondencyjny Ubezpieczającego.

9. Co należy zrobić w sytuacji, gdy zaginął oryginał polisy ubezpieczeniowej?

W takiej sytuacji należy bezzwłocznie zwrócić się do Towarzystwa z prośbą o wystawienie duplikatu polisy ubezpieczeniowej. Koszt wystawienia duplikatu polisy wynosi aktualnie 40 zł. W celu wystawienia duplikatu polisy należy przesłać do biura głównego Towarzystwa lub złożyć w najbliższym biurze regionalnym Amplico Life następujące dokumenty:

  • wniosek o wystawienie duplikatu polisy;
  • kserokopię dowodu wpłaty 40 zł.

Wpłaty kwoty w wysokości 40 zł należy dokonać posługując się dowolnym przekazem dostępnym na poczcie lub w banku.

Istnieje także możliwość telefonicznego zgłoszenia prośby o wystawienie duplikatu polisy. W takim przypadku należy najpierw dokonać wpłaty w wysokości 40 zł na konto, na które dokonywane są wpłaty składek za polisę, a następnie poinformować o tym fakcie pracownika Telefonicznego Centrum Informacji pod numerem tel. (0 prefix 22) 523-50-70.

10. W jaki sposób i kiedy można dokonać zmian w polisie wpływających na wysokość składki, np. dokupienie umów dodatkowych, rezygnacja z umów dodatkowych.

Wszelkie zmiany w polisie wpływające na wysokość składki dokonywane są od rocznicy wejścia w życie umowy. Na około 60 dni przed rocznicą należy przesłać do biura głównego Towarzystwa lub złożyć w najbliższym biurze regionalnym Amplico Life następujące dokumenty:
- wniosek o zmianę w umowie;
- kserokopię dowodu wpłaty składki w nowej wysokości;
- w przypadku wnioskowania o dokupienie dodatkowych opcji należy dodatkowo przedstawić dowody zdolności ubezpieczeniowej Ubezpieczonego, współmałżonka lub dziecka. Stosowane formularze można uzyskać w każdym biurze regionalnym i w biurze głównym Towarzystwa mieszczącym się przy ul. Przemysłowej 26 w Warszawie.

Szczegółowe informacje (np. wysokość nowej składki) można uzyskać kontaktując się z agentem ubezpieczeniowym lub z Telefonicznym Centrum Informacji (tel. 0 prefix 22 / 523-50-70).

11. W jaki sposób mogę zgłosić zmianę adresu do korespondencji, nazwiska, osób Uposażonych?

Należy przesłać listownie lub złożyć w biurze regionalnym/głównym wniosek o zmiany w polisie. Powyższe zmiany dokonywane są w dowolnym terminie (niezależnie od terminu płatności składek). Zmiany dokonywane są wyłącznie na pisemny wniosek osoby uprawnionej, tj.
- zmiana adresu do korespondencji - wniosek Ubezpieczającego;
- zmiana osób Uposażonych - wniosek Ubezpieczonego
- zmiana nazwiska - wniosek Ubezpieczonego lub Ubezpieczającego (w zależności od osoby zmieniającej dane)

12. Czy zmiana ryzyka ubezpieczeniowego w trakcie obowiązywania umowy ubezpieczenia (np. zmiana wykonywanego zawodu, zmiana stanu zdrowia) ma wpływ na jej przebieg, np. wysokość składki?

Zgodnie z art. 816 par. 3 Kodeksu Cywilnego zmiana ryzyka już po wystawieniu polisy nie ma znaczenia i jego zwiększenie bądź zmniejszenie pozostaje bez wpływu na umowę ubezpieczenia. Istotny jest stan rzeczy na dzień spisania wniosku i wystawienia polisy.

13. Czy moja polisa może stanowić poręczenie (zabezpieczenie) kredytu bankowego? Jakich formalności należy dopełnić?

Polisa, która jest w mocy i jest na bieżąco opłacona, może stanowić zabezpieczenie kredytu, o ile bank wyrazi zgodę. W celu dokonania cesji praw do polisy na bank Ubezpieczający powinien dostarczyć do Towarzystwa następujące dokumenty:
- wypełniony formularz "Zrzeczenie się praw do polisy";
- wypełniony formularz "Wniosek o zmianę w polisie";
- ewentualnie umowę bankową.

Wymagane formularze można uzyskać kontaktując się z agentem pośredniczącym w zawieraniu umowy ubezpieczenia, najbliższym biurem regionalnym Amplico Life lub z biurem głównym Towarzystwa.

14. Nie opłaciłem składki w terminie płatności. Jakie są tego konsekwencje?

Składka powinna być opłacana w terminie płatności. Każdemu Klientowi naszego Towarzystwa przysługuje 30-dniowy okres prolongaty od terminu płatności na zapłacenie składki bez odsetek. Niezapłacenie składki w terminie karencji powoduje wygaśnięcie umowy ubezpieczenia, a w przypadku polis mających trzy lata i wartość wykupu stosuje się postanowienia Ogólnych Warunków Ubezpieczeń o automatycznym kredytowaniu składek.
Jeżeli składka z tytułu polisy nie zostanie opłacona w terminie karencji, wówczas:
- w przypadku polis obowiązujących przez mniej niż 3 lata - umowa wygasa. Towarzystwo może wyrazić zgodę na wznowienie umowy ubezpieczenia na zasadach określonych w Ogólnych Warunkach Ubezpieczeń;
- w przypadku polis obowiązujących przez co najmniej 3 lata - Towarzystwo dokonuje opłacenia polisy ze swoich środków, traktując jako zabezpieczenie wartość wykupu polisy. Opłacanie składek przez Towarzystwo pomniejsza wartość wykupu polisy o zaległe składki z odsetkami za zwłokę i może trwać jedynie do momentu, gdy łączna kwota zadłużenia nie przekroczy wartości wykupu polisy. Jest to opcja korzystna dla Ubezpieczonego, ponieważ ma on zapewnioną ochronę ubezpieczeniową, mimo że składka faktycznie nie została opłacona. W celu uregulowania zadłużenia należy dokonać wpłaty wszystkich zaległych składek z odsetkami za zwłokę oraz przesłać kopię dowodu wpłaty do Towarzystwa z adnotacją "dotyczy spłaty kredytowania".

15. Czy istnieje możliwość zaciągnięcia pożyczki pod zastaw wartości wykupu polisy? Jeśli tak, to na jakich warunkach?

Tak, istnieje możliwość zaciągnięcia pożyczki pod zastaw wartości wykupu polisy, o ile polisa taką wartość posiada. W celu uzyskania pożyczki z polisy ubezpieczenia na życie należy wypełnić wniosek o pożyczkę. Wymagany formularz można uzyskać kontaktując się z agentem pośredniczącym w zawieraniu umowy ubezpieczenia, najbliższym biurem regionalnym Amplico Life lub z biurem głównym Towarzystwa.
Kapitał podstawowy wynikający z przyznanej pożyczki może być spłacany do końca trwania umowy ubezpieczenia. Forma dokonywania wpłat jest dowolna. Można dokonać wpłaty jednorazowo wraz z należnymi odsetkami, można też dokonywać wpłat w ratach w wysokości dowolnie ustalonej przez Klienta.

Oprocentowanie pożyczki podlega zmiennej stopie procentowej określanej przez Towarzystwo. Od dnia 14.04.2003 wynosi ona 10% w skali roku. Odsetki winny być spłacane w terminach rocznych odpowiadających dacie wejścia w życie umowy ubezpieczenia, tzn. zawsze w rocznicę wejścia w życie polisy.

16. Nie opłaciłem składki w terminie karencji i ochrona ubezpieczeniowa z tytułu mojej polisy wygasła. Czy istnieje możliwość wznowienia ochrony ubezpieczeniowej?

Wznowienie ochrony ubezpieczeniowej jest możliwe w terminie wskazanym w Ogólnych Warunkach Ubezpieczeń. W tym celu należy zapłacić zaległe składki z odsetkami za zwłokę oraz przedstawić dowody zdolności ubezpieczeniowej, tj. przekazać do Towarzystwa wypełniony formularz "Oświadczenie o stanie zdrowia". Należy jednak pamiętać, że uregulowanie zaległych składek wraz z odsetkami nie oznacza i nie jest jednoznaczne ze wznowieniem ochrony ubezpieczeniowej. Decyzja o warunkach wznowienia ochrony oraz jej zakresie podejmowana jest indywidualnie w oparciu o aktualne informacje na temat stanu zdrowia, wieku, wykonywanego zawodu. Stanowią one podstawę do weryfikacji oceny ryzyka, która może się zmienić w stosunku do pierwotnej zarówno na korzyść, jak i niekorzyść Klienta.

17. Co to jest "automatyczne kredytowanie składek"?

Niezapłacenie składki w terminie karencji powoduje wygaśnięcie umowy ubezpieczenia, a w przypadku polis mających trzy lata stosuje się postanowienia Ogólnych Warunków Ubezpieczeń o automatycznym kredytowaniu składek (pod warunkiem, że polisa posiada wartość wykupu). W momencie nieotrzymania w wyznaczonym terminie składki ubezpieczeniowej, Towarzystwo dokonuje opłacenia polisy ze swoich środków traktując jako zabezpieczenie wartość wykupu polisy.

"Automatyczne kredytowanie składek" jest opcją korzystną dla Klienta. Dzięki niej Ubezpieczony ma zapewnioną dalszą ochronę ubezpieczeniową z tytułu polisy, mimo że składki faktycznie nie zostały opłacone. Jedyną konsekwencją, którą ponosi Ubezpieczony w takiej sytuacji jest konieczność uregulowania odsetek za zwłokę z tytułu nieterminowej wpłaty.

Opłacanie składek przez Towarzystwo na zasadzie udzielenia pożyczki pomniejsza wartość wykupu polisy o składki wraz z odsetkami i może trwać jedynie do momentu, kiedy łączna kwota zadłużenia jest niższa od wartości wykupu polisy.

18. W jaki sposób należy spłacić zadłużenie z tytułu "automatycznego kredytowania składek"?

W celu uregulowania zadłużenia należy wpłacić wszystkie zaległe składki wraz z odsetkami za zwłokę oraz przesłać do Towarzystwa lub złożyć w najbliższym biurze regionalnym Amplico Life kopię dowodu wpłaty z tytułem "spłata kredytowania składki".

Informację o wysokości odsetek można uzyskać kontaktując się z Agentem Ubezpieczeniowym, lub najbliższym biurem regionalnym Amplico Life. Wyczerpujących informacji mogą również udzielić pracownicy Telefonicznego Centrum Informacji w biurze głównym Towarzystwa pod numerem telefonu 0 (prefix) 22 / 523-50-70, 0 (prefix) 22 / 628-50-70

19. Mam poważne trudności finansowe i nie stać mnie na opłacanie składek w dotychczasowej wysokości. Co mogę w tej sytuacji zrobić?

Polisy ubezpieczeniowe na życie to umowy wieloletnie o charakterze długoterminowym. Właśnie dlatego decyzja o warunkach, na jakich umowa ma być zawarta, powinna być podejmowana przez Klientów z dużą rozwagą i oceną sytuacji w latach przyszłych.

Zawsze mogą jednak wystąpić zdarzenia nieoczekiwane. Amplico Life stara się wychodzić naprzeciw oczekiwaniom Klientów i spełniać ich potrzeby nawet wówczas, gdy doświadczają trudności finansowych. Wszystkie nasze propozycje mają na celu utrzymanie polisy i umożliwienie Klientowi dalszego opłacania składek.

Jednym z takich rozwiązań jest zmiana trybu opłacania składek. Rozłożenie wydatków związanych z utrzymaniem polisy na dwie lub cztery raty w roku ułatwia kontynuację polisy.

Kolejna propozycja to rezygnacja z wybranych umów dodatkowych, możliwa w każdym terminie płatności składek. Wprawdzie rezygnacja z umów dodatkowych oznacza zmniejszenie zakresu ochrony ubezpieczeniowej z tytułu polisy, ale również powoduje obniżenie wysokości składki.

Klientom, którzy nie skorzystali z oferty indeksacji, w przypadku trudności finansowych możemy zaproponować częściowe obniżenie sumy ubezpieczenia z tytułu polisy, co powoduje obniżenie wysokości składki.

Klienci, którzy indeksują swoją polisę, mogą zatrzymać składkę na aktualnym, obowiązującym poziomie, bez kolejnych indeksacji.

Innym rozwiązaniem, które może być adresowane do Klientów, którzy płacą składki przez co najmniej trzy oraz posiadają polisy z wartością wykupu i mają przejściowe problemy finansowe jest opcja automatycznego kredytowania składki. Brak składki w terminie płatności powoduje, że zostaje ona opłacona na zasadzie kredytu udzielonego przez Towarzystwo. Dzięki temu Klient, mimo że nie zapłacił składki ma zapewnioną ochronę ubezpieczeniową.

Ostatnia grupa to Klienci, których wprawdzie stać na opłacenie bieżącej składki, ale którym potrzebne są dodatkowe środki finansowe ze względu na inne trudności. Ci Klienci mogą ubiegać się o przyznanie pożyczki pod zastaw wartości wykupu polisy.

Warto też wspomnieć, że od pewnych sytuacji chroni także posiadanie określonych umów ubezpieczenia. Właściciel takiej umowy dodatkowej ma gwarancję, że w przypadku niezdolności do pracy z powodu całkowitego i trwałego inwalidztwa, opłacanie składek z tytułu polisy przejmie na siebie Towarzystwo.

Klienci, którzy zaprzestali opłacania składek mają także możliwość wznowienia ochrony ubezpieczeniowej.

20. Czy istnieje możliwość opłacenia składki przelewem z zagranicy?

Istnieje możliwość opłacania składek przelewem z zagranicy. Dokonując wpłaty składek w obcej walucie konieczne jest jednak dokładne zapoznanie się z opłatami pobieranymi przez bank, z którego dokonywany jest przelew oraz z aktualnym kursem złotówki. Należy pamiętać, że zakup usług poza granicami kraju wiąże się z pewnymi utrudnieniami, a koszty przekazywania składki są wyższe. Dokonując przelewu, należy również zlecić bankowi, aby wszystkie opłaty pobierane były z konta Klienta, a nie potrącane z przelewanych kwot.

21. Dlaczego w rocznicę wejścia w życie polisy otrzymuję przekaz na podwyższoną składkę?

Najprawdopodobniej jest to indeksacja polisy. Celem indeksacji jest ochrona świadczeń przed skutkami inflacji poprzez coroczne podwyższanie składki o wskaźnik indeksacyjny. Wskaźnik indeksacji jest ustalany przez Towarzystwo 30 września każdego roku.

22. Czy w terminie płatności składki z tytułu polisy mogę opłacić składkę w innej wysokości niż kwota figurująca na przekazie przesłanym przez Towarzystwo?

Tak, ale jednocześnie należy przesłać do Towarzystwa pisemne uzasadnienie wysokości dokonanej wpłaty (np. wniosek o zmianę warunków umowy - rezygnację z umów dodatkowych, zmianę trybu opłacania składek itp.)

23. Ile mam czasu na opłacenie składki z tytułu polisy ubezpieczeniowej?

Składki powinny być opłacane w terminie wymagalności. Dodatkowo każdemu Klientowi przysługuje dodatkowa 30-dniowa prolongata terminu płatności, liczona od dnia wymagalności składki (tzw. termin karencji).

24. Odrzuciłem ofertę indeksacji w dwóch ostatnich latach. Teraz chciałbym z niej skorzystać. Co powinienem zrobić?

Przed rocznicą wejścia w życie umowy należy przesłać do Towarzystwa wniosek o przyznanie indeksacji wraz z wypełnionym "Oświadczeniem o stanie zdrowia". Wymagany formularz można uzyskać kontaktując się z agentem pośredniczącym w zawieraniu umowy ubezpieczenia, najbliższym biurem Amplico Life lub z biurem głównym Towarzystwa.

25. Gdzie mogę składać wszelkie formularze o zmiany w polisie?

Formularze o zmiany w polisie można składać osobiście lub listownie w:
- najbliższym biurze regionalnym Amplico Life,
- w biurze głównym Towarzystwa (ul. Przemysłowa 26, 00-450 Warszawa)

Dokumenty można także przekazać do Towarzystwa za pośrednictwem agenta ubezpieczeniowego.

26. Dlaczego w polisie "Życie+" (ubezpieczenie na życie i dożycie) indeksowana jest tylko suma ubezpieczenia na wypadek śmierci?

W przypadku polis Amplico Life zawierających element ochrony na wypadek śmierci, np. "Życie+", indeksacja składki służy głównie proporcjonalnej indeksacji sumy ubezpieczenia na wypadek śmierci, a nie na dożycie. Zindeksowana suma ubezpieczenia na wypadek śmierci każdorazowo podawana jest na Szczegółowej Umowie Ubezpieczenia przesyłanej Klientowi wraz z propozycją przystąpienia do indeksacji. Po przystąpieniu do indeksacji nie zmienia się gwarantowana suma ubezpieczenia na dożycie. Niemniej jednak również nadwyżka przekazywana do Funduszu Kapitałowego, lecz pomniejszona o koszt zwiększonego ryzyka obejmującego podwyższoną sumę ubezpieczenia na życie, stanowi dodatkowe źródło finansowe na koniec okresu ubezpieczenia, a także pewne zabezpieczenie przed skutkami inflacji. Raz do roku Fundusz Kapitałowy powiększany jest o zyski z inwestycji osiągnięte w trakcie całego roku ubezpieczenia. Podniesienie gwarantowanej sumy ubezpieczenia na dożycie musiałoby oznaczać dla Klienta konieczność wyrównania różnicy w zapłaconych wcześniej składkach, powiększonej o stopę techniczną.

27. Jak mogę rozwiązać umowę ubezpieczenia na życie?

W celu rozwiązania umowy ubezpieczenia należy przekazać do Towarzystwa pisemny wniosek podpisany przez Ubezpieczającego. W sytuacji rozwiązania umowy ubezpieczenia:
- w terminie 30 dni od daty otrzymania polisy - Towarzystwo dokonuje zwrotu składki wpłaconej na poczet "Wniosku o zawarcie umowy ubezpieczenia na życie";
- po upływie 30 dni od daty otrzymania polisy, a przed upływem 3 lat obowiązywania umowy - rezygnacja polega jedynie na poinformowaniu Towarzystwa o tym fakcie. W takiej sytuacji Ubezpieczającemu nie przysługuje wypłata żadnych środków z tytułu umowy ubezpieczenia;
- po upływie co najmniej 3 lat obowiązywania umowy, w czasie których były opłacane składki - Towarzystwo dokonuje wypłaty wartości wykupu polisy powiększonej o dopisaną do polisy Premię Nadzwyczajną i środki zgromadzone w ramach Funduszu Kapitałowego, który powstał o ile Ubezpieczający korzystał z indeksacji. Żadna wypłata nie zostanie dokonana, jeśli nasza polisa była ubezpieczeniem wyłącznie ochronnym (np. Indywidualne terminowe ubezpieczenie na życie).

drukuj do góry
Strona główna Firma Aktualności Oferta Kariera Kontakt Dla prasy English brief Strefa Klienta Znajdź nas